طلب حذف الحساب والبيانات
يمكنك بدء طلب الحذف حتى لو حذفت التطبيق أو لم تعد تستطيع تسجيل الدخول.
أرسل الطلب إلى info@codifys.com بعنوان «طلب حذف حساب سلفتنا»، ويفضل من البريد المسجل بحسابك. اذكر اسم التطبيق وبريد الحساب المطلوب حذفه. لا ترفق بيانات بقية أعضاء المجموعة.
بدء طلب الحذف بالبريدإن لم يفتح تطبيق البريد، انسخ العنوان وأرسل الطلب من بريدك المعتاد. سنرد للتحقق من ملكية الحساب ومراجعة الطلب. إذا فقدت الوصول لبريدك، اذكر ذلك لنناقش وسيلة تحقق مناسبة؛ لا ننفذ الحذف اعتماداً على معرفة عنوان البريد وحده. لا ترسل كلمات المرور أو رموز التحقق.
الحذف من التطبيق
افتح «حسابي» ← «حذف حسابي وبياناتي»، ثم أكد العملية بكلمة المرور الحالية. يتطلب ذلك اتصالاً بالإنترنت. عند فشل إحدى الخطوات أعد المحاولة أو استخدم البريد أعلاه.
ما الذي يُحذف وما الذي يبقى؟
يُحذف حساب الدخول وملف الاسم والبريد، ويزال معرف الحساب من المجموعات وتستبدل هوية خانتك بعبارة «عضو محذوف». تبقى سجلات المبالغ والتواريخ والخانات المشتركة لبقية الأعضاء وتنتقل الإدارة عند الحاجة.
المجموعات وسجلها لا تُحذف تلقائياً بعد مدة ثابتة في هذه النسخة. قد تتضمن أسماء المجموعات أو النصوص التي أدخلها المشاركون معلومات تُعرّف بك. اذكرها في طلبك لمراجعة حذف البيانات المرتبطة بك، مع مراعاة بيانات الآخرين وأي احتفاظ مشروع للأمن أو منع الاحتيال أو الالتزام القانوني. نوضح أي استثناء ينطبق. راجع سياسة الخصوصية للتفاصيل. حذف الحساب لا يسدد الالتزامات النقدية.
Request deletion — Sulfatna
Email info@codifys.com with subject “Sulfatna account deletion”. Include the app name and your registered account email; send from that address when possible. You do not need the app installed. If you lost access to that email, tell us so we can discuss appropriate ownership verification. Never send passwords, verification codes or other members' private records.
We will reply to verify ownership and process the request. You can also delete in the app: حسابي → حذف حسابي وبياناتي, using your current password. Deletion removes the Auth account, private profile and membership user IDs; the member-slot name is replaced and administration transferred where needed. Shared amount/date/slot records remain for the other members. Group titles or participant-entered text can still contain personal data, so identify any such information for review. There is no automatic fixed retention period for shared records in this version. We review remaining personal-data removal with regard to other members' data and legitimate security, fraud-prevention or legal retention, explaining applicable exceptions. See the privacy policy. Cash obligations are not settled by deleting the account.